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도쿄여행

도쿄 여행 / 스카이라이너 티켓 구입 및 취소 방법

 

오하요 곤니찌와 곰방와! 판다랭의 일본 도쿄 여행 꿀정보 🥰

일본 도쿄 여행 기념 이것저것 알아보면서 정리하고 있는데

이번에는 스카이라이너의 특징, 티켓 구입 방법, 그리고 취소하는 방법까지 정리해 보려고 한다.

 

우선 이 포스팅을 쓰게 된 계기를 설명하자면...

 

도쿄 나리타 공항에서 도심으로 가는 방법은 여러가지가 있는데,

리무진 버스는 당연히 선택지에 없었고,

나리타 익스프레스(NEX), 스카이라이너 중에 고민 하다가 스카이라이너로 최종 결정 후 결제까지 완료했다.

 

그러다가 도쿄 나리타 공항에서 시내까지 가는 방법을 한 번 총정리해보자 싶어서 포스팅을 쓰는데,

막상 정리하려다 보니 여러가지 방법에 대해 생각보다 자세히 찾아버렸다.

그 중 리무진 버스가 이번 여행 첫날 일정에 매우 유익하다는 걸 깨닫고 취소까지 완료하게 됐다는 이야기.

 

결론은 스카이라이너로 나리타공항-우에노 왕복권을 끊었다가 취소하고,

공항 > 숙소방향 리무진 버스로 결정 후 스카이라이너는 우에노 > 나리타공항 편도권만 예매했다.

나머지 포스팅들도 커밍순! 많관부!

 

아무튼 그래서 써보는 스카이라이너 상세 설명, 티켓 구입 및 취소 방법 포스팅! 스타또!

 

도쿄 게이세이 스카이라이너란?

 

한국어 공식 홈페이지 첫화면이다. [링크]

일본어 페이지와 외국어 번역 페이지의 디자인이 살짝 다른데,

외국어 번역 사이트가 좀더 투박하고, 일본어 사이트는 깔끔해 보이는데, 기능상으로는 차이가 없는 것 같다.

그리고 한국어 페이지지만 군데군데 영어로 나온다... 🫨

 

스카이라이너는 나리타공항에서 도심까지 가장 빠르게 이동할 수 있는 교통 수단이다. (닛포리역 기준)

게이세이 닛포리, 게이세이 우에노 근처의 호텔이나 일정을 잡았다면 매우 좋은 선택지!

 

 

(한국어 페이지지만 영어가 노출되는 좋은 예. 왜 어덜트와 칠드런이냐 이놈들 🤨)

 

게이세이 스카이라이너는 편도/왕복 티켓을 온라인 구입 하거나 지정 여행대리점·항공기내에서 구입하면

할인된 금액으로 구입할 수 있다.

작성일 기준 통상 티켓 가격과 할인 적용 시 가격을 비교해 보면,

편도 기준 2,580엔 이지만, 할인 적용 시 2,310엔으로 구입 가능하다.

왕복의 경우, 660엔 할인된 금액인 4,500엔!

닛포리든 우에노든 여행자 대상으로 금액은 동일하다.

 

이전에 당일 온라인 예매는 당일 사용이 불가하다고 본 것 같은데,

당일 온라인 예매도 동일하게 할인된 금액으로 구입할 수 있다.

이용 규약에 보면, "승차를 희망하는 열차의 발차 시각 5분전까지" 웹사이트에서 승차권을 구입 가능하다고 안내돼 있고,

실제로 구입 화면에서 조회일 당일 기준으로 이용 일자를 선택해도 할인된 금액으로 표시된다.

 

미리 온라인으로 구입해서 할인된 금액으로 저렴하게 탑승하자!

 

도쿄 게이세이 스카이라이너 유익한 패키지 상품

 

스카이라이너 할인 승차권을 포함해외 여러가지 패키지를 판매하는데, 그 중 교통 패스와 연계된 패키지는 2가지가 있다.

 

 

먼저 게이세이 스카이라이너 + 도쿄 서브웨이 티켓!

해당 상품은 국내 대행 사이트에서도 많이 판매 중이다.

도쿄 서브웨이 티켓은 도에이 지하철 및 도쿄메트로 전 노선을 무제한 이용할 수 있는데

1일권 개념이 아니라 시간권 개념이라서, 24시간권 구입 시 2일에 걸쳐 24시간을 이용할 수 있다.

또한, 스카이라이너와 같은 날 사용하지 않아도 된다는 것도 장점! (공식 FAQ 내용 확인)

일정 동선이랑 잘 맞으면 유익할 것 같은데, 이번 일정이랑은 안맞아서 패스.

 

그레이터 도쿄 패스는 사철과 버스에 특화된 패스이며, 커버 지역도 넓다. 버스도 탈 수 있다는 장점!

 

빨간색 라인이 그레이터 도쿄 패스로 이동할 수 있는 구간들인데, 마찬가지로 이번 여행 일정이랑은 안맞아서 패스.

패스를 통해 갈 수 있는 곳들도 다양하니 맞춰서 일정을 짠다면 괜찮을 듯도 하다. (물론 고민해 보지 않았음)

JR 노선은 포함이 안됨 주의 ⚠️

 

이 패스의 메리트가 있다면, 기본적으로 나리타공항 - 시내 이동 게이세이선이 포함돼 있다는 것인데,

할증 요금 1,250엔을 내면 스카이라이너도 이용 가능하다.

 

 

마지막으로 가장 구미가 당겼던 핸즈프리 상품!!!

Hands Free Travel with Skyliner 인데, 택배 업체인 JAL ABC 사이트에 가면 "빈손으로 라이너"로 번역된다.

여행 첫 날 호텔에 안들르고 오다이바에서 좀 놀다가 느즈막히 들어갈 예정이었던터라

캐리어 끌고 다닐 게 너무 고민이었는데, 호텔에 안가고 캐리어도 안들고 다녀도 된다니!

 

이 패키지는 인터넷 예약이 안되는 상품이고, 현장에서 구입이 필요한데,

편도 표준가격(할인전) 2,580엔 + 수하물 가장 큰 사이즈 기준 운송 가격 2,410엔 기준으로 630엔 할인되는거라

(가장 큰 수하물은, 세로・가로・높이 3변의 합이 160cm, 또는 중량이 30kg 이내인 수하물)

위탁 수하물을 신청 안해서, 수하물 사이즈 120cm, 10kg 이하로 갈 예정인 나같은 경우 메리트가 별로 없었다.

그냥 인터넷으로 편도나 왕복권 구입하고, 현장에서 택배 붙이는 게 더 이득인 상황.

수하물 사이즈가 이것보다 크면 인터넷 할인 금액을 감안해도 조금이라도 이득은 맞긴 하다.

 

그러나 이 패키지를 고려하지 않았던 가장 큰 이유는 바로, 당일 배송 관련 안내가 없다는 점. ☠️

사실 돈을 좀 더 주더라도 보낼 수 있다면 접수해 보려고 했으나,

아무리 뒤져봐도 정확한 안내는 없는데, 공항 택배 배송 기간을 살펴보니 당일 도착 서비스는 아니라고 결론 내렸다.

공항 가서 한번 물어보고 싶은데 언어가 안되니 아마 불가할 듯하다.

(그래서 호텔을 경유하는 방향으로 최종 결정해 버림)

 

JAL ABC에 "빈손으로 라이너" 상품 소개 페이지는 이쪽 👇

 

手ぶらでライナー | 空港宅配サービス | JALエービーシー

成田国際空港 到着ロビー内にあるJALエービーシーカウンターへ直接お荷物をお持ち込みいただき、係員へ「手ぶらでライナー」とお申し出ください。 お荷物の配達手続きをしたうえで、「

www.jalabc.com

 

도쿄 게이세이 스카이라이너 온라인 구입하기

이제 본격적으로 게이세이 스카이라이너 티켓을 구입할 차례.

온라인 구입은, 별도 e-티켓 사이트에서 진행된다. [링크]

국내 판매 사이트들에서도 구입이 가능하지만,

현대카드 대한항공카드의 해외 가맹점 이용 시 마일리지 추가 적립 혜택을 받기 위해 공홈에서 구입.

 

스카이라이너 편도/왕복 할인 티켓과 여기에 도쿄 서브웨이 티켓이 포함된 패키지만 온라인 구매가 가능하며,

다른 패키지 상품은 현장에서 구매해야 한다.

 

 

"온라인 구입" 버튼을 클릭하면 뜨는 안내문 팝업창.

일본 국적이 아닌, 해외 여행객만 할인된 금액으로 구입할 수 있다는 내용이다.

 

 

여행 정보들을 요청 항목에 맞춰서 입력하면 된다.

이용 인원수까지 체크하고 나면 하단에 해당하는 금액이 나온다.

왕복 구입했으니까, 합계 금액은 4,500엔!

 

 

여행 정보를 먼저 입력한 다음 나오는 이용자 정보 입력 화면.

별도의 로그인 절차 없이 해당 정보들로 구입 및 조회가 가능하다. (추후 결제 확정 정보 포함)

이용자 정보는 여권과 대조하기 때문에 정확하게 써주자.

마찬가지로 결제 정보가 이메일로 오기 때문에 메일 주소도 정확하게 써야 한다.

 

 

위와 같은 화면이 안내되고, 메일을 확인해 보면, 결제를 완료해 달라는 메일이 와있다.

메일 주소를 잘못 적어서 메일이 수신되지 않았을 때는, 다시 구입 절차를 처음부터 시작하면 된다.

메일 내에 결제를 완료할 수 있는 별도 링크로 이동하면 구입 예정 정보가 노출되며,

오류가 없다면 구입 절차를 마저 진행하자.

 

 

예약 안내 화면 하단에서 지불 방법을 선택할 수 있다.

신용카드 외에도 알리페이(Alipay)와 위챗페이(WeChatPay)가 되는 것이 특징.

신용카드를 선택하면 아래에 안내 문구가 뜨는데, VISA / Master / JCB / AMEX 카드만 사용할 수 있다고 한다.

 

 

화면 안내에 따라 결제까지 완료하면, 결제 신청이 완료됐다는 안내가 나오고

메일로 예약 정보와 안내, QR 코드가 온다.

여기까지는 문제가 없었는데... 💀

 

도쿄 게이세이 스카이라이너 구입 취소 및 환불 절차

 

공항 도착 후의 루트를 바꾸기로 결심하고 나니, 왜 더 안찾아보고 예약부터 질렀을까 하는 약간의 후회가 밀려왔지만

 

다행스럽게도 공식 홈페이지 이용 규약에 취소나 환불에 대한 안내가 있었고,

해당 안내에 따르면, 승차권 교환 전까지는 환불 수수료 없이 환불이 가능하다고 한다.

안도의 한숨. 공홈에서 사길 잘했다고 느낀 부분.

(안찾아봤지만 다른 사이트에서 샀으면 환불 수수료도 있었을 것 같고, 대응도 느릴 것 같고, 어?!)

 

 

우선 구입 내용을 조회해야 한다.

구입 시 입력한 내용에 맞춰 작성해 주고,

비밀번호는 구입 확정 안내 메일에서 Personal identification number / 暗証番号 항목의 숫자 4자리를 입력해 주면 된다.

 

 

구입 내용이 조회된 화면. 여기에서 상세정보 하단의 링크를 클릭하자. (튜브 스티커로 표시한 부분)

 

 

이후 예약 정보가 상세하게 나오는데, 화면 하단에 위와 같은 버튼 4개가 노출된다!

"이 구입 취소하기" 버튼을 누르면 된다.

 

 

이렇게 취소 신청 접수가 완료됐다는 안내가 나온다.

나중에 카드 결제 내역이 잘 취소됐는지만 확인하면 된다.

취소 끝!

 

도쿄 게이세이 스카이라이너 e-티켓 교환 장소 및 사용 방법

 

e-티켓은 시간/좌석이 지정된 승차권으로 교환해서 사용해야 한다.

티켓 교환 장소는 아래와 같으며,

왕복 티켓을 구입한 경우, (혹은 도쿄 서브웨이 티켓 패키지를 구입한 경우에도) 나리타공항에서만 교환할 수 있다.

  • 스카이라이너 티켓 카운터 (나리타공항 제 1 터미널역/나리타공항제2·제 3터미널역)
  • SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER 스카이라이너 & 게이세이 인포메이션 센터
  • 게이세이 우에노역(당일권 판매 카운터) 또는, 닛포리역(JR선 연결창구)

 

공항 인포메이션 센터는 오전 7시부터 오후 9시까지 이용할 수 있으며,

일본어 외에도 한국어, 영어, 중국어까지 총 4개 언어로 대응할 수 있다고 한다.

또한, 이 외 현장 구입이 필요한 다양한 티켓들을 구입할 수 있는데,

인포메이션 센터 외에는 구입할 수 있는 티켓이 한정적이기 때문에,

현장 구입 필요한 티켓을 사거나, 일본어 외 대응이 필요할 경우, 인포메이션 센터를 이용하자.

 

21시 이후에는 스카이라이너 티켓 카운터를 이용하면 된다.

스카이라이너 티켓 카운터는 오전 7시부터 오후 11시 30분까지 운영한다.

 

우에노역과 닛포리역에서는 편도 티켓만 발권 가능하며, 일본어 대응만 가능하다.

일본어로 소통하는 것이 어렵다면, 역 내에 비치된 매표기를 이용하면 된다.

 

 

이상으로 포스팅도 끝!